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Políticas de devolución

Ofrecemos garantía de 15 días en todos nuestros productos con las siguientes condiciones:

  1. En caso de que el producto llegue dañado o sufra algún desperfecto dentro del período de garantía, se cambiará y se enviará otra unidad en perfectas condiciones o podrá reclamar el importe pagado por el producto (no incluye el costo de envío).
  2. Si la entrega de su orden fue mediante la opción "pago contra entrega" y el producto fue recibido por el cliente correctamente, el reembolso de la compra no aplicaría, ya que, con la opción de pago contra entrega, el cliente puede verificar la calidad y el estado en el que se encuentra el producto físico. 
  3. Si el cliente ordena por envío nacional y el paquete se pierde o llega con algún desperfecto, nosotros (mitiendaenlineard) somos responsables de hacerle otro envío, asegurándonos de que llegue en perfectas condiciones.
No dude en contactar con nosotros en caso de que surja cualquier inconveniente o queja:

 

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